北京市社區公共服務信息網是首都信息化建設的重要組成部分，也是市政府為民辦實事工程。自2000年8月開始建設，2001年年底開通運行，並將于2003年8月至11月進行第二次改版。北京市民政局負責社區公共服務信息網絡系統的組織領導和業務運營，所屬北京市社區服務中心進行日常管理；首都信息發展股份有限公司負責項目的投資建設及系統的日常維護。