余姚市社區服務中心是在市委、市政府的直接關心和領導下，由市政府投資建設的一項實事工程。是義務為市民和企業提供無償服務的非盈利性中介組織（全民事業單位），下設熱線受理部與綜合執行部。地址︰北濱江路138號（貿易局一樓），于2002年7月30日正式成立暨62621890服務熱線開通。

　　中心的工作宗旨︰有事必應、有難必解、有求必助。