今後，居民們除撥打95598，咨詢電力困惑、尋求幫助外，還可就近求助“電力片警”。市區豐澤社區、聖湖社區成為市區首批“電力片警”試點社區。泉州電業局相關人員說，“電力片警”是電業部門新推出的親情服務，條件成熟的話，這項服務將普及到市區各個社區。
　　在試點社區中，電業局將有專門人員掛點社區，與社區信息員、社區電工等形成社區服務網絡。試點社區如有計劃或臨時、突發、緊急等情況導致停電，或者居民欲知當月電費電量信息及欠費情況，“電力片警”都將及時、準確傳遞相關信息。針對社區內孤寡老人，“電力片警”將把“愛心”延伸，登門提供服務。此外，還將提供供電企業最新政策（如電價調整、服務方式創新），宣傳科學用電知識等內容。居民還可通過社區聯絡員反映相關用電問題，由其反饋給“電力片警”，“電力片警”將及時解答處理相關問題。
　　據悉，除市區聖湖社區、豐澤社區外，泉州5家縣級供電企業也各選一試點社區，同期開展這一親情活動。