今后，居民们除拨打95598，咨询电力困惑、寻求帮助外，还可就近求助“电力片警”。市区丰泽社区、圣湖社区成为市区首批“电力片警”试点社区。泉州电业局相关人员说，“电力片警”是电业部门新推出的亲情服务，条件成熟的话，这项服务将普及到市区各个社区。
　　在试点社区中，电业局将有专门人员挂点社区，与社区信息员、社区电工等形成社区服务网络。试点社区如有计划或临时、突发、紧急等情况导致停电，或者居民欲知当月电费电量信息及欠费情况，“电力片警”都将及时、准确传递相关信息。针对社区内孤寡老人，“电力片警”将把“爱心”延伸，登门提供服务。此外，还将提供供电企业最新政策（如电价调整、服务方式创新），宣传科学用电知识等内容。居民还可通过社区联络员反映相关用电问题，由其反馈给“电力片警”，“电力片警”将及时解答处理相关问题。
　　据悉，除市区圣湖社区、丰泽社区外，泉州5家县级供电企业也各选一试点社区，同期开展这一亲情活动。