顧客須知

1、貨到付款（面對泉州市區客戶）。

1、程序︰若你通過網上下訂單，請先注冊或登陸。然後選擇您要購買的商品，加入購物車。確認以後，您將會得到一個訂單編號。

2、若您采取電話訂購，則無需登陸，直接撥打定購電話 13505998680 ，即可訂購。

3、訂單查詢︰通過您的訂單編號，您可以在 泉州社區商城 的網站上隨時在線查詢您的訂單狀態 。

4、更改訂單︰您的訂單被 泉州社區商城 確認之前，您可以隨時在線更改您的訂單，如果訂單已被 泉州社區商城 確認，您要修改訂單，則需要撥打電話 13505998680 ，來修改訂單。

5、取消訂單︰在您訂購的商品發貨之前，若您要取消您的訂單，請在我們的工作時間內（ 8 ︰ 30 — 17 ︰ 30 ）致電 13505998680 來取消您的訂單。如果您已經付款，我們會把款項給您退回（但是要扣除相關的手續費）。

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1、泉州社區商城 作為銷售商，銷售各類產品，這些產品由不同的廠商提供不同的保修制度、售後服務、技術支持等。 泉州社區商城 所售產品提供相應的保修服務。

2、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的損壞不在保修範圍內。

3、保修程序︰當客戶在 泉州社區商城 購買產品出現故障時，可以撥打我公司的服務電話 13505998680 。或直接致電品牌廠商的維修服務點。

4、壞件由客戶按照 泉州社區商城 指定的運輸方式 -- 郵局普通包裹交至 泉州社區商城 ，費用由 泉州社區商城 負責。如果客戶采用其他運輸方式，則運費由客戶自己負責；其中泉州市區 泉州社區商城 快遞 範圍內的客戶購物後 3 天之內 泉州社區商城 提供上門 取壞件 的服務 （上門取件的範圍為 泉州社區商城 免費送貨區範圍） 。 外地客戶 3 天後通過 郵局普包寄回 泉州社區商城 ，費用由 泉州社區商城 支付。產品維修好後，由 泉州社區商城 付費將貨物交還客戶。

5、由于客戶技術水平或使用環境限制造成的誤報以及實際情況與客戶描述不符，我們會要求客戶提供貨物返還的配送費用。

訂購的商品價格以您下訂單時 泉州社區商城 網上價格為準。

1、泉州社區商城 會經常與供應商合作，舉辦各類優惠讓利活動。

2、泉州社區商城 堅持讓我們的客戶得到“最優的產品，最低的價格，最好的服務”